Termini e condizioni
1. Informazioni Generali
Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito www.cialdeecaffe.it. Effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.
2. Prodotti e Disponibilità
I prodotti disponibili sul sito sono descritti con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, le immagini e le descrizioni possono differire leggermente dal prodotto reale. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.
3. Prezzi e Pagamenti
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e includono l'IVA. Le modalità di pagamento accettate includono carta di credito, bonifico bancario e contrassegno.
4. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso entro 48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Le spese di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto.
5. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, se il cliente è un consumatore, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, senza necessità di fornire spiegazioni. Per esercitare tale diritto, è necessario inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email info@cialdeecaffe.it. Il cliente dovrà restituire i prodotti integri e nella confezione originale, sostenendo le spese di restituzione.
La merce deve essere spedita a RO.CA DI IZZO CARMELA, con sede in Scafati (SA) Via Roma, 90 Scafati 84018 (SA). Il rimborso avverrà entro 14 giorni e prevede anche le spese sostenute in fase di acquisto per la spedizione.
6. Garanzie
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità, il cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.
7. Privacy
I dati personali raccolti durante il processo di acquisto sono trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Privacy Policy.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto tra il cliente e Cialde e Caffè, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.